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    合肥擬出新規進一步規范物業管理市場

  • 發布時間:2014-07-29文章來源:地產中國網  |  瀏覽次數:1108

黑龙江22选5定位走势图 www.isfmy.com 地產中國合肥訊:日前,《合肥市人民政府關于進一步加強物業管理工作的實施意見》(以下簡稱《意見》)公布,征求社會意見。據悉,《意見》將從多個方面為合肥市物業管理明確職責和處理辦法,以為全市物業管理建立一套完善的制度保障。

物業管理或請多部門聯合參與

長期以來,物業管理只有房產一個部門負責,尤其是出現了噪聲、燃放煙花爆竹、消防等問題時,房產部門解決會顯得“力不從心”。

對此,《意見》進一步明確了物業管理中各部門的工作職責。其中,房產部門負責全市物業服務行業的指導和監督,物價部門負責全市物業服務收費標準的制定、調整以及監督管理和物業企業違規收費行為的查處,環保部門負責依法處理小區內及周邊的噪聲、油煙、廢氣超標等擾民行為,公安部門負責規范居民小區及周邊道路停車秩序、規范小區居民養犬行為、查處違反治安管理條例以及生產、銷售、運輸、儲存、燃放煙花爆竹等行為,城管部門負責查處和治理小區內違章搭建、非法設置戶外廣告、毀壞綠化以及擅自改變建筑物外立面等違法行為。

物業企業選擇或引入招投標機制

小區的物業管理企業是怎么確定的?尤其是前期物業管理的企業,經常是開發商自己選定,業主并不知曉。對此,《意見》規定擬在市房地產管理局建立全市物業管理招投標管理中心,負責全市前期物業管理和物業管理招投標活動的組織實施,以確保建立公平、公開、公正、合理的物業管理招投標市場。

為規范物業企業服務,《意見》明確提出,在合肥市建立物業服務企業履約保證金制度。即物業服務企業在接管物業服務項目時根據物業類型和管理服務面積繳存履約保證金。該保證金實行集中管理、專款專用原則。如果出現物業服務企業擅自撤離物業管理區域、停止服務和拒不退出物業管理區域、拒不移交物業管理資料和不按規定辦理物業承接查驗手續、移交手續等違約違法行為,依法扣除其履約保證金。

此外,《意見》還提出在全市開展物業服務企業信用等級評定,定期向社會公布企業信用情況,并將信用等級評定結果與物業管理項目評優、資質升級和招投標等活動結合起來。

物業管理矛盾或將有專門調解機構

業主和物業服務企業的矛盾在所難免,但有時候“清官難斷家務事”,業主和物業服務企業往往公說公有理、婆說婆有理,很難決斷。

對此,《意見》提出擬在合肥市建立物業管理矛盾調解和評判機構。今后,合肥的社區(村)或將牽頭組織物業管理矛盾糾紛聯席會議,定期研究解決轄區內存在的矛盾糾紛,而街道(鄉、鎮)還將設立物業管理調處中心,在社居委聯席會議基礎上,負責調解物業管理矛盾糾紛。

而各縣(市)、區也可能將建立由房產、規劃、司法、城管、公安、環保、工商、法院等部門和人大代表、政協委員參加的物業管理綜合評判委員會,對轄區內重大矛盾糾紛進行處理。

惡意欠繳物業費或記入個人征信系統

物業服務質量好不好,究竟如何評判?《意見》提出,擬制定全市物業服務評審辦法和標準,組建物業服務質量評審委員會,對物業服務企業是否提供質價相符的服務進行定期評審。

《意見》還提出建議法院對物業服務費訴訟判決適用簡易程序和起動支付令執行,以快速立案、協調、審理、審結、執行。而對于經法院判決確認屬業主惡意欠繳的行為,《意見》建議將其納入銀行個人征信系統,與個人征信相關聯。 

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